Warum Dir zufriedene Kunden nichts bringen Oft höre ich von anderen Selbständigen: "Mein Ziel ist es, dass meine Kunden zufrieden mit mir und meiner Leistung sind." Ich hoffe, Du gehörst nicht dazu! Oder vielleicht doch? Dann muss ich Dir sagen: Vergiss die zufriedenen Kunden. Sie dürfen niemals Dein Ziel sein, denn zufriedene Kunden bringen Dich [...]